Wstajesz rano i na samą myśl o pójściu do pracy masz zawroty głowy? Każdy dzień to dla ciebie walka o przetrwanie? Czy dziś też usłyszysz mocne słowa „krytyki” w swoją stronę? Czy jest to mobbing? Zła atmosfera w pracy a mobbing? Kiedy masz do czynienia z mobbingiem a kiedy ze zwykłą dyscypliną? Czym jest mobbing? Co z nim zrobić, gdzie zgłosić? Odpowiadamy!
Czym jest mobbing?
Mobbing to nic innego jak wrogie w nastawienie do siebie w miejscu pracy. Może występować pomiędzy pracownikami lub pomiędzy pracownikiem a szefostwem. Żeby wyjaśnić pojęcie mobbingu, trzeba najpierw wymienić warunki, w jakich to zjawisko występuje.
Gdzie mobbing ma miejsce?
- zamknięte środowisko,
- zależności władzy,
- hierarchiczna struktura.
Kto może być Mobberem?
- szef,
- współpracownik,
- członek zarządu,
- przełożony pracownika.
Jakie musi być zachowanie Mobbera?
- regularne (np. przynajmniej raz w tygodniu),
- długotrwałe (np. ponad sześć miesięcy),
- upokarzające,
- systematyczne,
- uporczywe.

Mobbing według Kodeksu Pracy
Dziennik Ustaw Dz.U.2020.1320 t.j. Wersja od: 1 grudnia 2020 r.
Art. 943. [Mobbing]
§ 1.
Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi.
§ 2.
Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
§ 3.
Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od pracodawcy odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę.
§ 4.
Pracownik, który doznał mobbingu lub wskutek mobbingu rozwiązał umowę o pracę, ma prawo dochodzić od pracodawcy odszkodowania w wysokości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za pracę, ustalane na podstawie odrębnych przepisów.
§ 5.
Oświadczenie pracownika o rozwiązaniu umowy o pracę powinno nastąpić na piśmie z podaniem przyczyny, o której mowa w § 2, uzasadniającej rozwiązanie umowy.
Rodzaje mobbingu:
Wyróżniamy trzy rodzaje mobbingu:
- Mobbing horyzontalny (poziomy) – mobbing między pracownikami.
- Mobbing wstępujący (pionowy) – zwierzchnik nęka podwładnego.
- Mobbing skośny – ofiarą jest przełożony, a mobberem podwładny.
Kiedy można mówić o mobbingu?
Aby mobbing był mobbingiem, a nie dyscypliną należy wziąć pod uwagę kilka aspektów. Często wydaje nam się, że padliśmy ofiarą mobbingu, mimo że wcale tak nie jest. Dzieje się tak zazwyczaj w przypadku w którym mamy bardzo niską czy też słabą samoocenę i każda nawet najmniejszą krytykę, odbieramy jako mobbing. W jakich przypadkach możemy mówić o mobbingu?

Kiedy to nie jest mobbing?
- pojedynczy incydent,
- egzekwowanie poleceń,
- uzasadniona krytyka,
- obgadywanie,
- obie strony konfliktu dysponują mniej więcej tą samą siłą.
Kiedy to jest mobbing?
- powtarzające się akty przemocy psychicznej,
- nakładanie na pracownika nierealnych do zrealizowania obowiązków,
- ciągłe poniżanie pracownika, mimo że posiada on kompetencje do wymaganej pracy,
- Mobber jest wyżej (szef, przełożony),
- szerzenie nieprawdziwych informacji, które wpływają na reputację pracownika.
Co zrobić z mobbingiem? Gdzie zgłosić mobbing?
Teraz gdy wiesz już czym jest mobbing, czas odpowiedzieć na pytanie – co z nim zrobić? Jak udowodnić, że mobbing rzeczywiście miał miejsce? Jeśli wiesz już, że na pewno masz do czynienia z mobbingiem, a nie z dyscypliną, pamiętaj, aby podejść do tego z głową.
1. Dokumentuj przypadki mobbingu.
2. Sprzeciwiaj się mobbingowi
3. Zbieraj świadków.
4. Zbieraj dowody
5. Rozmawiaj o tym z bliskimi.
6. Spotkaj się z psychologiem.
7. Powiedz o mobbingu osobie z działu HR.
8. Złóż pisemną skargę.
Gdzie zgłosić mobbing?
Pierwszy krok: złożenie skargi w PIP, czyli Państwowej Inspekcji Pracy.
Drugi krok: napisanie pozwu o mobbing i złożenie go bezpośrednio w Sądzie Pracy.